Où en êtes-vous sur le modèle de maturité DX ?
De nombreuses marques souhaitent créer un impact plus fort avec leurs expériences digitales (DX). Mais sans connaître l'état actuel de votre DX, il est difficile de savoir comment s'améliorer. La première étape consiste à évaluer où en est votre DX aujourd'hui, puis à déterminer où aller demain.
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Même les clients les plus fidèles peuvent être tentés par d'autres marques en ligne, alors comment faire pour qu'ils reviennent vers vous ? Téléchargez notre livre blanc pour le découvrir :
- Comment un parcours client multicanal pertinent peut renforcer votre marque ?
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- Comment le storytelling de votre marque peut-il attirer, engager et retenir les clients ?