UX KPIs – Vom Wunsch das Unmessbare messbar zu machen

Sind wir nicht alle in detektivischer Kleinarbeit dem Nutzer auf der Spur? Wir analysieren Hinweise, versuchen Motive zu verstehen, nächste Schritte vorauszudenken. Unsere wichtigsten Anhaltspunkte: UX-spezifische KPIs.

Christian Rohr, Senior Lead UX, und Tim Kirlicks, Executive Director, geben dir einen Überblick über die wichtigsten KPI-Trends, zeigen wie du sie erfolgreich messen kannst und so die UX-Maßnahmen für deine digitalen Angebote auf Basis von Daten bewertest.